Qu’est-ce qu’un cookie ?
Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier de données enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsqu’il consulte un site internet.
Les cookies permettent notamment au site de reconnaître l’appareil utilisé, de mémoriser certaines préférences et d’améliorer l’expérience de navigation.
Lorsque vous consultez Fieldandrowan (ci-après désigné « le Site »), nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du Site, d’améliorer nos services et de gérer les traitements de données conformément aux exigences applicables.
Finalités des cookies
Les cookies peuvent être utilisés afin de :
-
garantir le fonctionnement normal du Site ;
-
mémoriser les choix et préférences des utilisateurs ;
-
améliorer l’expérience de navigation et d’achat ;
-
analyser l’utilisation du Site ;
-
optimiser la qualité de nos services ;
-
proposer, lorsque l’utilisateur y a consenti, des contenus ou services personnalisés.
L’utilisation des cookies est réalisée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi française relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’aux recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Types de cookies utilisés
Selon la fonction et la finalité des cookies, nous pouvons utiliser les types de cookies suivants.
Cookies strictement nécessaires（Essential Cookies）
Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du Site.
Ils peuvent notamment permettre :
-
le chargement correct des pages ;
-
le fonctionnement du panier d’achat ;
-
la gestion du processus de commande ;
-
certaines fonctionnalités liées au compte utilisateur ;
-
la sécurité du Site ;
-
la prévention des opérations non autorisées.
Ces cookies étant nécessaires au fonctionnement du Site, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque la réglementation applicable le permet.
La désactivation de ces cookies peut affecter certaines fonctionnalités essentielles du Site.
Cookies fonctionnels（Functional Cookies）
Les cookies fonctionnels permettent au Site de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur afin d’améliorer son expérience.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
-
mémoriser les préférences linguistiques ;
-
conserver certains paramètres de navigation ;
-
faciliter l’utilisation du Site ;
-
améliorer le confort de consultation.
Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies sont activés uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur.
Cookies de performance et d’analyse（Analytics Cookies）
Les cookies d’analyse permettent de comprendre la manière dont les utilisateurs consultent et utilisent le Site.
Ils peuvent collecter notamment :
-
le nombre de visites ;
-
les pages consultées ;
-
le parcours de navigation ;
-
les données relatives aux performances du Site.
Ces informations nous permettent notamment de :
-
améliorer l’organisation du Site ;
-
optimiser l’expérience utilisateur ;
-
améliorer nos services.
Les cookies d’analyse non indispensables sont utilisés uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur lorsque cela est requis.
Cookies de préférence（Preference Cookies）
Les cookies de préférence permettent d’enregistrer les choix effectués par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment concerner :
-
les paramètres d’affichage ;
-
les préférences de navigation ;
-
certaines personnalisations du Site.
Ces cookies permettent de proposer une expérience plus adaptée lors des visites ultérieures.
Cookies marketing ou publicitaires（Marketing Cookies）
Lorsque l’utilisateur y a expressément consenti, les cookies marketing peuvent être utilisés afin de :
-
mieux comprendre les centres d’intérêt des utilisateurs ;
-
proposer des contenus plus pertinents ;
-
mesurer l’efficacité des campagnes marketing ;
-
analyser les actions promotionnelles.
Nous n'utiliserons pas de cookies marketing nécessitant une autorisation sans avoir obtenu le consentement explicite de l'utilisateur.
L’utilisateur peut refuser ou retirer son consentement à tout moment.
Finalités d’utilisation des cookies
Fonctionnement du Site
Les cookies nécessaires permettent notamment de garantir :
-
l’accès aux pages du Site ;
-
le fonctionnement des fonctionnalités essentielles ;
-
la consultation des produits ;
-
le traitement des commandes.
Amélioration de l’expérience d’achat
Les cookies peuvent nous aider à :
-
mémoriser certaines préférences ;
-
faciliter la navigation ;
-
améliorer le parcours d’achat ;
-
proposer une expérience plus fluide lors de la consultation des produits.
Analyse et optimisation du Site
Après obtention du consentement lorsque nécessaire, certains cookies peuvent être utilisés afin d’analyser :
-
la fréquentation du Site ;
-
les habitudes générales de navigation ;
-
les performances des différentes fonctionnalités.
Ces données sont utilisées uniquement dans le but d’améliorer nos services conformément aux finalités indiquées.
Contenus personnalisés et services marketing
Lorsque l’utilisateur a donné son consentement, certains cookies peuvent permettre :
-
d’adapter les contenus proposés ;
-
d’améliorer la pertinence des communications ;
-
d’évaluer les performances des actions marketing.
L’utilisateur conserve la possibilité de gérer ou retirer son consentement à tout moment.
Consentement et gestion des cookies
Mécanisme de consentement
Conformément au RGPD, à la réglementation française applicable et aux recommandations de la CNIL relatives aux cookies :
Avant d'utiliser des cookies non essentiels, nous fournirons aux utilisateurs des informations claires et obtiendrons leur consentement explicite lorsque la loi l'exige.
L’utilisateur peut choisir de :
-
accepter l’ensemble des cookies ;
-
refuser les cookies non essentiels ;
-
gérer ses préférences par catégorie de cookies.
Retrait du consentement
L’utilisateur peut retirer son consentement précédemment donné à tout moment.
Le retrait peut être effectué :
-
via l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site ;
-
en modifiant les préférences relatives aux cookies ;
-
en contactant notre service client.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Gestion des cookies via le navigateur
L’utilisateur peut également gérer les cookies directement depuis les paramètres de son navigateur, notamment pour :
-
supprimer les cookies existants ;
-
bloquer l’enregistrement de nouveaux cookies ;
-
recevoir une notification avant l’installation de cookies.
Les méthodes de gestion varient selon le navigateur utilisé.
La désactivation de certains cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du Site, notamment :
-
la mémorisation des préférences ;
-
certaines fonctionnalités du compte utilisateur ;
-
certaines étapes du processus d’achat.
Cookies tiers
Utilisation de services tiers
Afin d'assurer le fonctionnement du site web, de fournir des services d'analyse ou des services liés au paiement, nous pouvons utiliser des cookies déposés par des prestataires de services tiers.
Ces cookies peuvent notamment provenir :
-
de fournisseurs de solutions d’analyse ;
-
de prestataires de paiement ;
-
de partenaires techniques ;
-
de fournisseurs de services autorisés.
Gestion des cookies tiers
Les cookies tiers sont soumis aux politiques de confidentialité propres aux prestataires concernés.
Nous demandons aux prestataires concernés de traiter les données conformément aux réglementations applicables.
Les utilisateurs peuvent consulter les informations fournies par ces tiers et gérer leurs préférences selon les outils proposés.
Utilisation conforme à la réglementation
Nous agissons uniquement... conformément à...
-
du RGPD ;
-
de la législation française applicable ;
-
des recommandations de la CNIL relatives aux cookies.
Protection des données personnelles
Principes applicables
Les informations collectées au moyen des cookies sont traitées conformément :
-
au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
-
à la loi française relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Nous appliquons notamment les principes suivants :
-
transparence ;
-
licéité du traitement ;
-
minimisation des données ;
-
limitation des finalités ;
-
sécurité et confidentialité des données.
Mesures de sécurité
Afin de protéger les données relatives aux cookies, wm a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
-
la limitation des accès non autorisés ;
-
la sécurisation des échanges de données ;
-
la gestion appropriée des autorisations d’accès.
Nous adaptons régulièrement nos mesures de sécurité en fonction des exigences applicables.
Relation avec la Politique de confidentialité
Pour obtenir davantage d’informations concernant :
-
la collecte des données personnelles ;
-
les finalités des traitements ;
-
les durées de conservation ;
-
les droits des utilisateurs ;
veuillez consulter notre :
Les traitements de données personnelles liés aux cookies sont réalisés conformément aux principes décrits dans cette politique.
Mise à jour de la Politique relative aux cookies
Afin de tenir compte :
-
des évolutions légales et réglementaires ;
-
des recommandations de la CNIL ;
-
des évolutions techniques ;
-
des modifications des fonctionnalités du Site ;
Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies de temps à autre.
La version actualisée sera publiée sur le Site avec indication de sa date de mise à jour.
Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique relative aux cookies, la gestion des cookies ou des sujets liés à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter.
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